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予定が反映されない

予定が反映されない場合、下記の3点で解消される可能性が高いです。

まずはこちらをそれぞれご確認ください

 

  • 予定の作成先の確認

共有していないカレンダーに予定を入力しているケースがあります。

目的の共有カレンダーに正しく予定が作成されているかご確認ください。

画面左上の「ー」4本線を押し、メニュー画面を開きます。

 

  • カレンダーを最新の状態に更新

通信トラブルなどで共有できていなかった場合、カレンダー内容のリフレッシュすることにより予定が反映されるようになります。

iOS:左上にある「ー」4本線をタップし、カレンダー一覧からリフレッシュしたいカレンダーを選択します

Android: 端末の「戻る」ボタンで一度アプリを終了したあと、再度開きます

 

  • アプリのバージョンを確認

ver2.0.0よりも前のバージョンをお使いの場合、作成した予定が反映されません。
ご本人様及び共有相手の方全員がver2.0.0以上にアップデートを必ずしてください。

 

 

それでも反映されない場合はアプリ内からのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

アプリ内からのお問い合わせ方法

https://timetree.zendesk.com/hc/ja/articles/205085215

 

 

 

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