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アカウント登録のメールが届かない方へ

アカウント登録の際、メールでの認証が必要となります。

本人確認のメールを送信後メールが届いていない方は一度下記の内容をご確認の上、再度送信を行っていただけますでしょうか。

 

  • キャリアメールをお使いの方

登録にご利用のアドレスが、特定のメールアドレスや特定のドメインからのメール以外を受け取らない設定になっていないかご確認下さい。
各携帯キャリアのHPで変更方法をご確認の上、

mail.timetreeapp.com

timetreeapp.com

からのメールを受け取り可能な設定に変更してください。
なお、一度メールの受信がブロックされた場合、設定を変更しても最長で24時間ほど同メールが受信できない場合があります。時間をあけてからお試しいただくか、もしくは別のアドレスでお試しいただけましたら幸いです。
24時間経過後に再度登録をお試しいただいてもメールが届かない場合、TimeTreeサポートまでお問い合わせください。

 

docomo

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

 

au

http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

 

softbank

http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

 

  • Gmailやヤフーメールなどのキャリアメール以外をお使いの方

Gmailやヤフーメールは自動で不審なメールを識別して迷惑メールとして振り分けを行ってことがございます。もし、メールが届いていないようでしたら、迷惑メールボックスにメールが入っていないかご確認ください。

 

Gmail

https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=ja

 

ヤフーメール

http://antispam.yahoo.co.jp/tools.html#01

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